近日，抚州市临川区上顿渡镇丽水豪城小区业主曾先生遇到了一件心烦事。2017年初，曾先生新房交房时被要求必须缴纳3420元的天然气管道开户费、对讲可视费等费用，否则拿不到新房钥匙。曾先生认为，这些设施属于商品房的配套设施。他怀疑开发商违规收费，要求退还无果。
◎文/记者张珊
业主：不缴费拿不到新房钥匙
2014年8月，曾先生在丽水豪城小区按揭购买了一套预售商品房，首付16.1万元，合同约定2017年1月31日交房。到了交房日期，开发商通知曾先生拿钥匙，并给了曾先生一张交房费用清单，其中包括天然气管道开户费、对讲可视费、三网费，这些费用共计3420元。曾先生提出质疑，认为这些设施属于商品房的配套设施，房价里应该包含这些费用。“但开发商告诉我这是行规，不交就不给房钥匙。”曾先生说，没有办法，为了让孩子早日上学，他只好妥协交钱。
曾先生认为，燃气管道建设、对讲可视系统等属于商品房的配套设施，理应包含在房价之内，开发商的行为属于违规收费。
开发商：属代收费可退回
2017年12月27日下午，记者来到了丽水豪城售楼中心，江西百盛置业有限责任公司邹副总经理表示，曾先生的房子是2014年购买的，天然气管道开户费、对讲可视费、三网费这些费用在当时并没有纳入建筑成本。“这是行规，所有的开发商都要收取这笔费用。没有文件规定，我们是不能收取这笔费用的。”销售部李经理告诉记者。
最后，邹副总经理表示，这笔费用属于代收代缴费用，公司没有赚取任何费用。“只要业主拿着发票过来，我们可以退回这笔费用，但同时我们也不会提供相关的服务”。
物价局：合同中若无规定，由双方协商解决
开发商的行为是否属于违规收费呢？对此，记者采访了临川区物价局的聂局长。聂局长告诉记者，根据省发改委《关于规范管道燃气安装费管理的通知》第5条规定，2016年1月1日前，新建商品房购房者已经与房地产开发企业签订购房合同，且按合同约定已交纳的管道燃气建设安装费用，不再退还。但2016年1月1日前，凡地方规定，不得在新建商品房房价外向购房者收取管道燃气初装费等费用的，按当地规定执行。
“业主的购房合同是在2014年签订的，在2016年之前天然气管道开户费是开发商和业主应按照合同约定收取。2016年以后签订的合同，无论什么情况都不能收这笔费用。其他两项费用则为服务型收费，本着开发商的建筑成本以及他们的合同约定。这属于市场调节价，物价局不会单对这一块来规定价格。”聂局长表示，如果合同中包含免费提供这些设施，业主可直接向市场监管部门投诉。若合同中无规定，则由双方自行协商解决或走法律途径。
